# Ajuda com erro 404 **URL:** \ **Category:** Erros\ **Tags:** itens\ **Created:** [Março 26, 2023, 11:03pm UTC](https://tainacan.discourse.group/t/ajuda-com-erro-404/1318 "2023-03-26T23:03:58Z")\ **Posts on this page:** 7\ **Page:** 1
**Author:** ![Talita\_Cristina](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/tainacan.discourse.group/talita_cristina/32/1019_2.png) [@Talita\_Cristina](https://tainacan.discourse.group/u/Talita_Cristina)\ **Post date:** [Março 26, 2023, 11:03pm UTC](https://tainacan.discourse.group/t/ajuda-com-erro-404/1318/1 "2023-03-26T23:03:58Z")
Bo tarde. Preciso de ajuda com dois erros que estão acontecendo: Quando o item está privado nenhum perfil consegue visualizar a imagem, nem o administrador, isso ocorre com todas as mídias até a miniatura, e os anexos. ![image](https://global.discourse-cdn.com/free1/uploads/tainacan/original/2X/d/d463d030efe16f35b7983107d64e4818fba00630.png) O outro erro está na em uma das taxonomias. ![image](https://global.discourse-cdn.com/free1/uploads/tainacan/original/2X/a/ab5423de297459bd87f2f0dadaef35ccb0647ad8.png) As demais taxonomias estão funcionando corretamente. ---
**Author:** ![vnmedeiros](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/tainacan.discourse.group/vnmedeiros/32/7_2.png) [@vnmedeiros](https://tainacan.discourse.group/u/vnmedeiros)\ **Post date:** [Março 27, 2023, 10:40am UTC](https://tainacan.discourse.group/t/ajuda-com-erro-404/1318/2 "2023-03-27T10:40:40Z")
> [@Talita\_Cristina](#): > > Quando o item está privado nenhum perfil consegue visualizar a imagem, nem o administrador, isso ocorre com todas as mídias até a miniatura, e os anexos. bom dia @Talita_Cristina, você pode fazer um teste por favor, pega a URL para uma imagem de algum item e tenta abrir ela diretamente no navegador, (caso seja a imagem de um item publico, altere o nome do arquivo para um que não exista), o navegador apresenta qual resposta? (creio que seja isso aqu esteja acontecendo em seu ambiente: [Erro na pré-visualização do PDF durante cadastro e exibição de itens - #30 por tigurio](https://tainacan.discourse.group/t/erro-na-pre-visualizacao-do-pdf-durante-cadastro-e-exibicao-de-itens/189/30)) att! ---
**Author:** ![marinacdarosa](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/tainacan.discourse.group/marinacdarosa/32/101_2.png) [@marinacdarosa](https://tainacan.discourse.group/u/marinacdarosa)\ **Post date:** [Março 27, 2023, 11:57am UTC](https://tainacan.discourse.group/t/ajuda-com-erro-404/1318/3 "2023-03-27T11:57:50Z")
Não sei se contribui para a questão, mas para mim, todos os que estão em modo privado ficam borrados ![image](https://global.discourse-cdn.com/free1/uploads/tainacan/original/2X/5/5b18b59b9714838a56f4a662a1eddbc4c0365f96.png). Até mesmo para o admin. ---
**Author:** ![Talita\_Cristina](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/tainacan.discourse.group/talita_cristina/32/1019_2.png) [@Talita\_Cristina](https://tainacan.discourse.group/u/Talita_Cristina)\ **Post date:** [Abril 24, 2023, 1:55pm UTC](https://tainacan.discourse.group/t/ajuda-com-erro-404/1318/4 "2023-04-24T13:55:22Z")
Fiz o teste, a resposta que o navegador dá é: " 404 A página que você está procurando não existe!" ---
**Author:** ![vnmedeiros](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/tainacan.discourse.group/vnmedeiros/32/7_2.png) [@vnmedeiros](https://tainacan.discourse.group/u/vnmedeiros)\ **Post date:** [Abril 24, 2023, 6:00pm UTC](https://tainacan.discourse.group/t/ajuda-com-erro-404/1318/5 "2023-04-24T18:00:13Z")
mas é uma pagina do tema do wordpress, ou uma pagina do servidor da aplicação parecida com a da imagem a seguir? ![image](https://global.discourse-cdn.com/free1/uploads/tainacan/original/2X/1/175538900d14f99390b788529ccbc1116daef32a.png) ---
**Author:** ![Talita\_Cristina](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/tainacan.discourse.group/talita_cristina/32/1019_2.png) [@Talita\_Cristina](https://tainacan.discourse.group/u/Talita_Cristina)\ **Post date:** [Maio 9, 2023, 7:27pm UTC](https://tainacan.discourse.group/t/ajuda-com-erro-404/1318/6 "2023-05-09T19:27:16Z")
não sei se entendi a pergunta. Mas, a página é quando eu clico em cima da imagem anexada no item. [https://museu.fsnt.com.br/wp-content/uploads/tainacan-items/13484/35976/03021-a-scaled.jpg](https://museu.fsnt.com.br/wp-content/uploads/tainacan-items/13484/35976/03021-a-scaled.jpg) ![image](https://global.discourse-cdn.com/free1/uploads/tainacan/original/2X/1/19251cd39ecb06bb39d78beae6e3a0af8633f410.png) ---
**Author:** ![Talita\_Cristina](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/tainacan.discourse.group/talita_cristina/32/1019_2.png) [@Talita\_Cristina](https://tainacan.discourse.group/u/Talita_Cristina)\ **Post date:** [Maio 9, 2023, 7:30pm UTC](https://tainacan.discourse.group/t/ajuda-com-erro-404/1318/7 "2023-05-09T19:30:36Z")
o problema permanece quando vou no painel de controle do wordpress \> mídia \> biblioteca ![image](https://global.discourse-cdn.com/free1/uploads/tainacan/original/2X/3/32a67672ce8d47b3327f1872aaa711b0a193d352.png) Todas as imagens que estão relacionadas os itens colocados como restritos não aparecem. Se eu mudo o estatus para publicado elas passam a aparece tanto na biblioteca de mídias quanto na página do item no tainacan.