# Erro 404

**URL:** <https://tainacan.discourse.group/t/erro-404/1112>\
**Category:** Erros\
**Created:** [Outubro 10, 2022, 4:53pm UTC](https://tainacan.discourse.group/t/erro-404/1112 "2022-10-10T16:53:16Z")\
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**Author:** ![barbaradejesus\_sabiacultural](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/tainacan.discourse.group/barbaradejesus_sabiacultural/32/370_2.png) [@barbaradejesus\_sabiacultural](https://tainacan.discourse.group/u/barbaradejesus_sabiacultural)\
**Post date:** [Outubro 10, 2022, 4:53pm UTC](https://tainacan.discourse.group/t/erro-404/1112/1 "2022-10-10T16:53:16Z")

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Boa tarde, pessoal!  
Estamos com um problema no Conselho de Arquitetura e Urbanismo RS. Estamos criando um domínio definitivo para realizar a importação de dados de itens já catalogados, mas ao realizar a criação desse ambiente e instalar o Tainacan nos deparamos com o seguinte erro:

 ![Sem título](https://global.discourse-cdn.com/free1/uploads/tainacan/original/2X/a/a504645de30a649172456daea7e1a1e926926ff7.jpeg)

Com esse erro não conseguimos realizar qualquer ação dentro do repositório. O ambiente está zerado, não possui nenhum tipo de alimentação ou outros plugins instalados. O diagnóstico do plugin no ambiente é o seguinte:

 ![Diagnóstico Tainacan](https://global.discourse-cdn.com/free1/uploads/tainacan/original/2X/0/00cda6e7ab89340e0f7164a20e3c93086c0c40a4.jpeg)

Vocês teriam alguma sugestão para resolução do problema? Tem algum tempo que utilizo o software em diferentes instituições e nunca havia me deparado com esse problema.

Já instalei e desinstalei o plugin algumas vezes e já recriamos o ambiente zerados 5 vezes, nos deparamos sempre com esse erro.

Agradeço o carinho e atenção de sempre!

Abraços,  
Barbara de Jesus Hoch - Sabiá Cultural

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**Author:** ![mateus.m.luna](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/tainacan.discourse.group/mateus.m.luna/32/3_2.png) [@mateus.m.luna](https://tainacan.discourse.group/u/mateus.m.luna)\
**Post date:** [Outubro 10, 2022, 5:26pm UTC](https://tainacan.discourse.group/t/erro-404/1112/2 "2022-10-10T17:26:47Z")

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Salve @barbaradejesus_sabiacultural. Já tentou atualizar seus permalinks?

> **[Tainacan Wiki](https://tainacan.github.io/tainacan-wiki/#/pt-br/faq?id=estou-recebendo-erros-404-ou-p%c3%a1ginas-em-branco-ao-acessar-minha-cole%c3%a7%c3%a3o-no-site)**
>
> Home for Tainacan's Documentation

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**Author:** ![barbaradejesus\_sabiacultural](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/tainacan.discourse.group/barbaradejesus_sabiacultural/32/370_2.png) [@barbaradejesus\_sabiacultural](https://tainacan.discourse.group/u/barbaradejesus_sabiacultural)\
**Post date:** [Outubro 11, 2022, 1:07am UTC](https://tainacan.discourse.group/t/erro-404/1112/3 "2022-10-11T01:07:36Z")

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Oi Matheus, funcionou, muito obrigada! Porém caímos em um segundo problema, ao tentar realizar importações, seja em nível de coleção ou de vocabulário controlado, ficamos com essa tela:

 ![Sem título](https://global.discourse-cdn.com/free1/uploads/tainacan/original/2X/b/be0193f27661e6ec935f2313c4b5c4fe3a7d9d34.png)

Os CSVs que utilizamos funcionam normalmente quando testamos a importação em outros repositórios, imagina o que pode ser?

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**Author:** ![mateus.m.luna](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/tainacan.discourse.group/mateus.m.luna/32/3_2.png) [@mateus.m.luna](https://tainacan.discourse.group/u/mateus.m.luna)\
**Post date:** [Outubro 11, 2022, 12:31pm UTC](https://tainacan.discourse.group/t/erro-404/1112/4 "2022-10-11T12:31:19Z")

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Uhmm tem mais de uma coisa que podemos olhar. Vocês podem abrir outro tópico, só pra nos organizarmos aqui? Daí lá já sugiro que vocês mandem os logs da importação e os CSVs para darmos uma analisada.