Interface de Criação de Coleção/Taxonomia em Branco

Boa tarde!

Estou tendo problemas para a criação de coleções/taxonomias, ao clicar em “Nova Coleção”, o Tainacan me redireciona para uma nova página na qual a “interface” de criação de coleção não carrega. O mesmo problema ocorre para a criação de taxonomias.

Imagem do Problema

@PMazza que estranho isso… meu palpite inicial seria pedir pra você verificar se já atualizou seus permalinks:

E se isso não resolver, veja se aparece algum erro no console do seu navegador. Se houver pode nos dar uma pista sobre o que causou isso. Aqui uma explicação sobre como conseguir eles:

@mateus.m.luna, obrigado pela resposta! A equipe do site alterou as configurações dos permalinks e agora aparece o seguinte código de erro no Tainacan:

Código Tainacan

No console do navegador, consta o seguinte erro:

Erro Console Navegador

Object { stack: “o@http://10.255.22.19/wordpress/wp-content/plugins/tainacan/assets/js/4367.js?ver=eadbf2a108e70949683f:1:219222\no@http://10.255.22.19/wordpress/wp-content/plugins/tainacan/assets/js/4367.js?ver=eadbf2a108e70949683f:1:226065\nw@http://10.255.22.19/wordpress/wp-content/plugins/tainacan/assets/js/4367.js?ver=eadbf2a108e70949683f:1:212888\n”, message: “Request failed with status code 404”, name: “AxiosError”, code: “ERR_BAD_REQUEST”, config: {…}, request: XMLHttpRequest, response: {…} }
2702.js:1:20649
Object { data: {…}, status: 404, statusText: “Not Found”, headers: {…}, config: {…}, request: XMLHttpRequest }
9908.js:1:4487
error http://10.255.22.19/wordpress/wp-content/plugins/tainacan/assets/js/9908.js?ver=1ffbe8ba137b79059c10:1
createNewCollection http://10.255.22.19/wordpress/wp-content/plugins/tainacan/assets/js/6222.js?ver=40b6bc16c8f7f217761f:1

Uhm… os permalinks ficaram configurados como “Nome do post”? Pode ser que haja algum problema na sobrescrita das URLs…

Faz um teste: cria e publica uma página ou post e acessa ela pra ver como está a URL. Ela está fazendo sentido? Por exemplo, o link está da forma https://meu-site.com.br/nome-do-post?

@mateus.m.luna, a configuração está como “nome do post”.

Configuração Permalink

Quando tentei publicar um post, apareceu este problema:

Erro JSON

É algum problema nas configurações do seu WordPress… porque ele não está conseguindo nem publicar posts normais :confused:

Vamos tentar resolver com a equipe do servidor/hospedagem, quando resolvermos coloco a solução aqui para ficar registrado para os interessados no futuro.

Obrigado @mateus.m.luna!

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Problema resolvido! Era um problema relacionado às permissões de escrita/leitura no servidor.

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