Bom dia! Estavamos apresentando um problema nos filtros das nossas coleções, que não estavam aparecendo na página. Corrigimos parcialmente, porém alguns filtros estão sem funcionalidade.
Olá @JOAOSOLANO, tudo bem?
Vamos investigar algumas coisas aqui para ver se entendemos o que pode estar causando isso…
- Confirme que o Filtro criado está vinculado ao Metadado em questão. Às vezes quando fazemos importações ou editamos os metadados podemos deixar pra trás isso. Confirme, na página de Filtros, que o metadado “Assuntos” não está disponível para criar um novo filtro.
- Confirme que as configurações do filtro estão corretas (como por exemplo se a opção de começar desabilitado não está marcada);
- Confirme que tanto o filtro quanto o metadado e os itens estão públicos;
Por fim, caso vocês estejam usando o plugin do ElasticPress ou algum outro plugin de otimização de busca, confirme que a indexação já foi atualizada.
Se nada disso resolver, nos envie aqui uma captura de tela da sua página de diagnóstico do sistema que podemos investigar outras coisas, ok?
Boa tarde Mateus!
Obrigado pela ajuda. Os parametros dos filtro estão Ok, estava funcionando normalmente. Estamos usando o elasticpress.
Bingo! O ElasticPress está intimamente ligado com as facetas ali nos filtros. Procure nas configurações do plugin dele a opção de Sync e coloque para sincronizar.
Se o erro persistir, a página de diagnóstico que eu me referia era a do Tainacan, que fica no submenu do plugin Tainacan
@JOAOSOLANO boa noite tudo joia,
estava analisando alguns erros parecido com o seu, pelo que entendi a versão do 5 elasticpress quebrou a compatibilidade com o Tainacan, vendo as notas de release dessa versão tem a seguinte alteração:
Meta keys are not indexed by default anymore. The new Weighting Dashboard allows admin users to mark meta fields as indexables. The new
ep_prepare_meta_allowed_keysfilter allows to add meta keys programmatically. See #3068.
(notas da release: Release Version 5.0.0 · 10up/ElasticPress · GitHub)
Sugiro testar a versão Version 4.7.2, que deve ser a ultima compatível, por enquanto, até a gente atualizar a integração com o elasticpress
Att!
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