Olá @gmagalhaes, tudo bem? Seja bem vindo ao nosso fórum!
@vnmedeiros você acha que este também poder ser um comportamento consequência daquela falta de configuração do CRON?
@gmagalhaes tente seguir as instruções fornecidas neste tópico aqui: O exportador CSV não está funcionando - #2 de mateus.m.luna