Outros Usuários acessam a biblioteca de mídias vazia

Suporte Dúvidas
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Boa tarde.

Gostaria de obter ajuda com o seguinte tópico:

Apesar de a conta de Administrador principal acessar normalmente, os outros usuários não conseguem acessar a biblioteca de mídias normalmente. Ela não exibe os arquivos mesmo que eles façam upload para ela. Eles estão configurados como Administrador Tainacan e Editor Tainacan.

Complementando:
Fiz um teste agora, e observei que reconfigurando os usuários para Administrador ou Editor **do WorPress**, então consigo acessar os arquivos da Biblioteca...

Agradeço desde já.
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Oi @gugabm, tudo bem?

Se não me engano, tanto o Administrador Tainacan quanto o Editor Tainacan deveriam sim ter essa permissão… mas se não estiver rolando, talvez precisemos associar na mão elas. Tem um plugin que recomendamos de vez em quando pra isso:

Quando ele estiver ativado, você vai poder ir no Menu lateral do admin WordPress → Usuários → Role Editor. E lá selecionar os papéis Administrador Tainacan e Editor Tainacan e adicionar a seguinte permissão para eles: “Upload Files”. Lembre-se de clicar no botão azul “update” na lateral direita.

Nos diga se isto resolve.

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