Algumas imagens não abrem no nosso portal…
Alguém teria como nos ajudar? Temos uma coleção a ser publicada.
Olá @museuafrobrasilsul seja bem vinde ao nosso fórum!
Claro, vamos dar uma olhada… Primeiramente, podem ver qual o erro que é apontado ali ao carregar a imagem? Ele deve estar visível no console do seu navegador. Mais sobre como obter informações do console aqui:
Boa tarde
você tem acesso aos diretórios da instalação? para verificar dois pontos:
1º - se o caminho da URL corresponde a um caminho de uma imagem valida.
2º - se tem acesso ao “server error log” para verificar qual erro está sendo gerado?
Att!
A imagem teria de ser obrigatoriamente anexada dentro do documento da coleção para que fosse formado um novo “caminho” dentro do Wordpress Institucional?
Acho que esse foi o erro, pois, nenhuma imagem está em anexo.
sim, o caminho para os arquivos reflete uma parte do caminho da URL por padrão (isso muda de acordo com a configuração feita em cada instalação) o Tainacan monta uma estrutura de diretórios dentro dessa estrutura para armazenar os arquivos referentes as coleções e itens, mais detalhes você pode ver aqui:
porém no caso da sua instalação existe um problema, já que, caso não exista uma imagem no servidor (uma URL errada por exemplo) você não deveria receber aquela mensagem de “Internal Server Error” e sim uma pagina informando um erro 404.
Eu entrei em contato com o setor de TI da Universidade e algum erro foi resolvido (pelo menos na estrutura deles). Gostaria que deixassem esse tópico em aberto, para que possamos discutir sobre erros posteriores relacionados ao mesmo problema raiz. Pois temos de lançar uma coleção nos próximos dias.
Vou manter contato!
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