Sobre Importadores

Bom dia! Tentei fazer upload do arquivo Exemplo_Utilizacao_Thesaurus.csv (disponibilizado aqui), mas aparece a mensagem “Progresso Não há detalhes sobre este processo(0%)” / “Última atualização em: Data inválida”. Vocês poderiam me ajudar, por favor?

@fluciasz Maybe this will help you.

@fluciasz talvez seja o caso de haverem configurações que precisam ser feitas no seu servidor para que os processos em plano de fundo funcionem corretamente como mencionado no tópico sugerido pelo @vishalmori.

Mas antes disso eu também queria entender um pouco o seu CSV… você está querendo importar itens ou termos de taxonomia? E neste caso, porque tem uma coluna com o termo sem a hierarquia e outra com a hierarquia?

Oi, Mateus. Muito obrigada pela disponibilidade! Seriam termos de taxonomia para a parte de classificação do acervo do museu em que trabalho. Procurei em um dos tópicos, aqui na comunidade, sobre o Thesaurus para acervos museológicos, em csv, e encontrei o arquivo acima “pronto”.

Certo, mas então você quer importar só os termos né?

Se for assim, talvez faça sentido usar o importador de Vocabulários CSV. E seria bom decidir qual estratégia usar, se vai usar uma taxonomia hierárquica ou não. Imagino que seja o que você quer, neste caso, a hierarquia deveria estar montada da forma como é descrita na documentação do importador:

Faz sentido? Se tiver uma dúvida sobre como organizar isso pode nos chamar!

Perfeito! Vou tentar aqui. Muito obrigada! Qualquer coisa, retorno pedindo auxílio novamente. :wink:

Então, pelos erros que você mostrou anteriormente no console, o problema provavelmente não está no arquivo CSV, mas no próprio Tainacan, que não está conseguindo carregar os scripts necessários para iniciar ou monitorar a importação.

Os erros que apareceram no console:


ChunkLoadError: Loading chunk 1439 failed

e


Falha no carregamento do script
/wp-content/plugins/tainacan/assets/js/1439....js

indicam que parte do JavaScript do Tainacan não foi carregada. Como consequência, a tela de importação fica presa em 0%, exibe “Data inválida” e não consegue acompanhar o processamento da tarefa.

O que eu faria primeiro

  1. Abra diretamente a URL que aparece no erro:

    
    
    https://seu-site/wp-content/plugins/tainacan/assets/js/1439....js
    

    (use a URL exata mostrada no console).

  2. Verifique o retorno:

    • 404 → arquivo ausente.
    • 403 → problema de permissão.
    • 500 → erro interno do servidor.
  3. Limpe todos os caches:

    • navegador;
    • cache do WordPress;
    • Cloudflare (se utilizar);
    • plugins de otimização.
  4. Desative temporariamente plugins de otimização:

    • LiteSpeed Cache;
    • Autoptimize;
    • WP Rocket;
    • outros que minificam JavaScript.
  5. Teste novamente a importação.

Outra verificação importante

Se você tem acesso ao servidor, confirme se existe o arquivo:


wp-content/plugins/tainacan/assets/js/1439.688e6ed98a83184b5e1f.js

(se o nome for exatamente esse).

Se ele não existir, a instalação do Tainacan provavelmente está incompleta e uma reinstalação do plugin costuma resolver.

Oi @alexandre!

Acho que você parece estar confundindo este tópico com outro, não?

A @fluciasz não chegou a mostrar erros do console dela.

Bom dia @mateus,
O fato de não aparecer nenhum erro visível não significa que o problema seja o arquivo CSV. O processo de importação do Tainacan depende de tarefas assíncronas (background), e existem situações em que o upload aparentemente é aceito, mas a importação nunca é iniciada ou fica parada em 0%.

Sim sim @alexandre o que quis dizer é que aqui:

Você diz que ela mostrou erros no console, sendo que ela não mostrou.