Bom dia! Tentei fazer upload do arquivo Exemplo_Utilizacao_Thesaurus.csv (disponibilizado aqui), mas aparece a mensagem “Progresso Não há detalhes sobre este processo(0%)” / “Última atualização em: Data inválida”. Vocês poderiam me ajudar, por favor?
@fluciasz Maybe this will help you.
@fluciasz talvez seja o caso de haverem configurações que precisam ser feitas no seu servidor para que os processos em plano de fundo funcionem corretamente como mencionado no tópico sugerido pelo @vishalmori.
Mas antes disso eu também queria entender um pouco o seu CSV… você está querendo importar itens ou termos de taxonomia? E neste caso, porque tem uma coluna com o termo sem a hierarquia e outra com a hierarquia?
Oi, Mateus. Muito obrigada pela disponibilidade! Seriam termos de taxonomia para a parte de classificação do acervo do museu em que trabalho. Procurei em um dos tópicos, aqui na comunidade, sobre o Thesaurus para acervos museológicos, em csv, e encontrei o arquivo acima “pronto”.
Certo, mas então você quer importar só os termos né?
Se for assim, talvez faça sentido usar o importador de Vocabulários CSV. E seria bom decidir qual estratégia usar, se vai usar uma taxonomia hierárquica ou não. Imagino que seja o que você quer, neste caso, a hierarquia deveria estar montada da forma como é descrita na documentação do importador:
Faz sentido? Se tiver uma dúvida sobre como organizar isso pode nos chamar!
Perfeito! Vou tentar aqui. Muito obrigada! Qualquer coisa, retorno pedindo auxílio novamente. ![]()
Então, pelos erros que você mostrou anteriormente no console, o problema provavelmente não está no arquivo CSV, mas no próprio Tainacan, que não está conseguindo carregar os scripts necessários para iniciar ou monitorar a importação.
Os erros que apareceram no console:
ChunkLoadError: Loading chunk 1439 failed
e
Falha no carregamento do script
/wp-content/plugins/tainacan/assets/js/1439....js
indicam que parte do JavaScript do Tainacan não foi carregada. Como consequência, a tela de importação fica presa em 0%, exibe “Data inválida” e não consegue acompanhar o processamento da tarefa.
O que eu faria primeiro
-
Abra diretamente a URL que aparece no erro:
https://seu-site/wp-content/plugins/tainacan/assets/js/1439....js(use a URL exata mostrada no console).
-
Verifique o retorno:
- 404 → arquivo ausente.
- 403 → problema de permissão.
- 500 → erro interno do servidor.
-
Limpe todos os caches:
- navegador;
- cache do WordPress;
- Cloudflare (se utilizar);
- plugins de otimização.
-
Desative temporariamente plugins de otimização:
- LiteSpeed Cache;
- Autoptimize;
- WP Rocket;
- outros que minificam JavaScript.
-
Teste novamente a importação.
Outra verificação importante
Se você tem acesso ao servidor, confirme se existe o arquivo:
wp-content/plugins/tainacan/assets/js/1439.688e6ed98a83184b5e1f.js
(se o nome for exatamente esse).
Se ele não existir, a instalação do Tainacan provavelmente está incompleta e uma reinstalação do plugin costuma resolver.
Oi @alexandre!
Acho que você parece estar confundindo este tópico com outro, não?
A @fluciasz não chegou a mostrar erros do console dela.
Bom dia @mateus,
O fato de não aparecer nenhum erro visível não significa que o problema seja o arquivo CSV. O processo de importação do Tainacan depende de tarefas assíncronas (background), e existem situações em que o upload aparentemente é aceito, mas a importação nunca é iniciada ou fica parada em 0%.
Sim sim @alexandre o que quis dizer é que aqui:
Você diz que ela mostrou erros no console, sendo que ela não mostrou.